Уважаемые автовладельцы,
С большой гордостью хотим сообщить об успешном разрешении дела на стадии досудебного урегулирования.

С. попал в ДТП, в результате которого пришел в негодность колесный диск его автомашины (диаметр 17 дюймов). 15 февраля 2011 года С. обратился в ряд магазинов, специализирующихся на продаже автомобильных колесных дисков, с просьбой продать ему литой колесный диск определенной марки в количестве 1 штуки. Поскольку марка колесного диска С. была достаточно редкой, на его просьбу менеджеры магазинов отвечали отказом, мотивируя это тем, что литые колесные диски продаются только комплектом по 4 штуки.
Изрядно намучившись в поездках на метро и проведя в поисках колесного диска немало дней, С. обратился в нашу Адвокатскую контору. В ходе беседы, состоявшейся между С. и одним из наших адвокатов, С. была дана рекомендация обратиться к продавцу колесных дисков с претензией, содержащей требование о продаже колесного диска в единственном экземпляре и указывающей продавцу на то, что навязывание С. покупки 4 колесных дисков является нарушением прав потребителя.

Указанную претензию С. по нашей рекомендации вручил менеджеру магазина.
На следующее утро обрадованный С. позвонил нам с благодарностью. С ним связался менеджер магазина и предложил купить требующийся колесный диск в удобном для него магазине сети.

Назад