Коллекторы, их права и порядок действий.

Деятельность коллекторских агентств регулируется ФЗ «О потребительском кредите». В этом законе указан исчерпывающий перечень полномочий коллекторов.

Во-первых, коллектор имеет право напоминать заёмщику о наличии долга.
Во-вторых, звонить ему и отправлять СМС сообщения, причём существует ограничения, в будние дни с 8 до 22 часов, в выходные с 9 до 20 часов.
И последним полномочием коллектора является право на обращение в суд с заявлением о принудительном взыскании долга.
На самом же деле коллекторы зачастую грубо нарушают права заёмщиков. Постоянные телефонные звонки, в том числе ночью. Беспокойство работодателей, родственников, постоянные угрозы и навязчивые визиты. Вот, что происходит на самом деле.
В том случае, если коллекторы ведут себя подобным образом необходимо сделать следующее:
Во-первых, если коллектор звонит вам по телефону, то вам необходимо уточнить фамилию,имя, отчество, адрес и наименование организации, в которой он работает.
Во-вторых, вам необходимо составить в свободной форме заявление-претензию в адрес этого коллекторского агентства, а также в адрес банка, который передал ваш долг коллектору. В заявление необходимо подробно расписать каким же именно образом коллектор нарушает ваши права. К этому заявлению нужно будет приложить документы, подтверждающие нарушение ваших прав (письма, распечатку звонков, фотографии и т.д.). Это также может быть распечатка СМС сообщений, сообщений с электронной почты, предоставление аудиозаписей телефонных звонков либо видеозаписи, если коллектор приходил к вам лично.
После того как указанное заявление вы отправите в банк и коллекторское агентство вы имеете полное право обратиться с заявлением в полицию / прокуратуру / роспотребнадзор / ЦБ РФ.
Обращаем ваше внимание на то, что с описью имущества имеют право приходить только судебные приставы и только в том случае, если в отношении вас прошёл судебный процесс и решение суда вступило в законную силу, т.е. в вашем распоряжении должна находиться масса документов, связанных с судебным спором.
Как правило, после того как ваше мотивированное и обоснованное заявление доходит до органов внутренних дел, к примеру, полиции - в 99% случаев навязчивые телефонные звонки от коллекторов прекращаются. Желаем не терять бодрости духа, терпения и удачи. Для составления соотвествующих документов обращайтесь к нам. На нашей стороне годы практики и большой обыт в разрешении такого рода ситуаций.

Если звонят коллекторы ? Как правильно отвечать на звонки и угрозы коллекторов.

Многим наверно известно как порой досаждают своими звонками коллекторы. Ведь зачастую они совершают не правомерные действия по отношению к должникам по кредитам. Были случаи, что после очередного звонка с угрозами или не цензурных надписях в подъезде или на дверях должника, человек пытался и даже заканчивал жизнь самоубийством.
Конечно понятно, что любой человек, оформляя кредит или кредитную карту по любому дает себе отчет, в том что ему придется все вернуть с большими переплатами
Но случаются непредвиденные обстоятельства: потеря хорошо оплачиваемой работы, серьезное заболевание и многое другое, и как говорят "земля уходит из- под ног". И ты не в состоянии платить по кредиту.
Что делать? Как быть? Но вас не поймут в банке и начинается телефонный террор. Из-за дня в день, а то и несколько раз на день. Человека доводят до сумасшествия и нервного срыва. Хорошо есть люди, которые могут за себя постоять и дать отпор любому коллектору и даже потешиться над ними им это как забава.
Да конечно мы обеими руками за то, что долги надо отдавать, но надо как-то входить в положение должника. Ведь порой из-за долгов детей страдают их старые родители. У которых воспитание совершенно другое и они все это принимают за чистую монету и начинают себя накручивать. И думают: - " Вот я всю жизнь работал и копил свое богатство, а вот придут судебные приставы и заберут все то, что нажито своим горбом."
Вот по такому поводу мы хотим дать, вам совет:
а). Не когда не давайте не какие контактные данные своих родных и близких людей.
б). Вы имеете полное право не давать свои личные данные. Вы заключали договор с Банком и вам отвечать перед ним.
в). Во всей массе законов РФ нет не одной статьи, связанной с несением уголовной ответственности по неумышленной невыплате кредитных долгов, и статьи которые вам начинают приписывать, уже перефразированы коллекторами на свой лад и они пытаются вам это преподнести от себя на блюдечке. Не подписывайтесь и не принимайте это близко к сердцу.
г). Постарайтесь расторгнуть кредитный договор при помощи кредитора. Это ваше право. Пусть кредиторы обращаются в суд. Вы ничего не потеряете. Но именно в суде сможете поставить на разрешение соответствующий вопрос и расторгните кредитный договор. Вам не придется потом платить проценты и вы будите платить только свой долг. Есть разница - платить 25 тысяч рублей или со всеми неустойками, пенями и процентами - 120 тысяч рублей. Мы полагаем, что есть. И вас не будут доводить звонками. Они будут молить бога, лишь бы вы платили.
Обращаем ваше внимание:-« Прежде чем необдуманно брать кредит 100 раз подумайте.» Лучше занять у обычного человека (родителей, соседа, друга), так хоть вернешь без процентов. Взять у Банка это на много легче, но последствия потом очень тяжелые. Тем более в настоящее время существую и финансовые мошенники, от которых получив 100 000 рублей, через сравнительно небольшой промежуток времени останешься должен миллион или потеряешь право на недвижимость.

Опять желаем Удачи вам и мира вашему дому. Нам будет приятно, если мы смогли вам чем-то помочь. В случае возникновения проблем с коллекторами или службами взыскания банков - рекомендуем обращаться к специалистам в юридической сфере. Звоните: (812) 913-38-34